Bạn phải thường xuyên sử dụng Gmail để phục vụ cho công việc, học tập, giải trí? Trong quá trình sử dụng, đôi khi bạn sẽ gặp phải lỗi Gmail không nhận được thư và bạn không biết nguyên nhân từ đâu. Dưới đây, MuaGmail.com sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục đơn giản, nhanh chóng chỉ trong 10 giây.
1. Lý do Gmail không nhận được thư
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc Gmail không nhận được thư, cụ thể:
- Máy chủ Gmail tạm ngừng hoạt động: Đây là một trong những nguyên nhân quan trọng khiến tài khoản Gmail của bạn không thể nhận được thư trong một khoảng thời gian nhất định.
- Bộ nhớ lưu trữ Gmail bị đầy: Mặc định tài khoản Google sẽ cung cấp cho bạn dung lượng lưu trữ là 15G (miễn phí) và email sẽ sử dụng dung lượng của tài khoản Google để lưu trữ. Khi bạn sử dụng hết dung lượng miễn phí này thì bạn sẽ không nhận được thư mới nữa.
- Email bị đánh dấu spam: Đôi lúc, Gmail sẽ đánh dấu một email bình thường là một email spam và tự động chuyển nó vào thư mục spam. Điều đó có nghĩa là email này sẽ không được xuất hiện trong hộp thư đến.
2. Cách khắc phục lỗi Gmail không nhận được thư đơn giản, nhanh chóng
2.1. Đối với lỗi máy chủ Gmail tạm ngưng hoạt động
Để có thể kiểm tra được trạng thái máy chủ Gmail, MuaGmail.com sẽ hướng dẫn cho bạn cách làm cụ thể như sau:
Bước 1: Bạn truy cập vào đường dẫn phía dưới đây để truy cập vào trang kiểm tra trạng thái hoạt động của Gmail.
Click để kiểm tra trạng thái hoạt động của Gmail: Tại đây
Bước 2: Ở mục Gmail, bạn hãy kiểm tra đến ngày hiện tại, nếu có dấu tick màu xanh lá cây thì chứng tỏ Gmail vẫn đang hoạt động bình thường.
Trường hợp nếu bạn thấy xuất hiện dấu chấm than màu cam nghĩa là Gmail đang bị tạm ngưng hoạt động. Nếu gặp phải trường hợp lỗi này, bạn hãy đợi Google khắc phục và thử kiểm tra lại xem đã nhận được thư chưa nhé!
2.2. Đối với lỗi bộ nhớ lưu trữ Gmail bị đầy
Bộ nhớ lưu trữ Gmail bị đầy cũng là một trong những nguyên nhân khiến Gmail không nhận được thư. Để có thể kiểm tra dung lượng miễn phí còn lại, bạn hãy truy cập vào Gmail trên trình duyệt web, kéo xuống phía dưới cùng và bạn sẽ thấy phần dung lượng đã sử dụng.
Nếu hết dung lượng, bạn có thể thực hiện một trong những cách sau:
- Xóa bớt những email quảng cáo, không quan trọng, không cần thiết
- Xóa những tệp có dung lượng lớn được lưu trên Google Drive
- Nâng cấp gói dung lượng lưu trữ của Google nếu bạn không muốn xóa các nội dung quan trọng.
>> Xem thêm:
Cách xóa tất cả thư trong Gmail trên điện thoại chỉ mất 30 giây
Cách lấy lại Gmail đã xóa nhanh chóng chỉ với 4 bước đơn giản
2.3. Đối với lỗi email bị đánh dấu là spam
Nếu như Gmail không nhận được thư, bạn hãy thử kiểm tra thư mục spam xem có email mà bạn muốn xem không nhé.
Dưới đây, MuaGmail.com sẽ hướng dẫn cho bạn cách kiểm tra cụ thể:
Bước 1: Bạn truy cập vào Gmail trên máy tính, ấn vào mục “Thư rác” ở thanh công cụ phía bên trái.
Bước 2: Bạn tìm và chọn đến email mà bạn muốn kiểm tra => Chọn vào mục “Báo cáo không phải là spam”. Sau đó email sẽ tự động được chuyển lại vào hộp thư đến.
3. Hướng dẫn cách đồng bộ hóa dữ liệu Gmail
Đồng bộ hóa Gmail giúp bạn nhận được thư gửi đến trên các thiết bị laptop, máy tính, điện thoại,… Để khắc phục tài khoản Gmail mà bạn đang sử dụng không thể đồng bộ được thư gửi đến, bạn hãy làm theo các bước như sau:
Bước 1: Vào ứng dụng Gmail bằng điện thoại, nhấn chọn vào phần Mở rộng => Cài đặt.
Bước 2: Chọn vào tài khoản mà bạn đang dùng để nhận thư => nhấn Đồng bộ Gmail.
Bước 3: Xác nhận Bật. Vậy là bạn đã thực hiện đồng bộ tin nhắn thành công, giờ thì bạn có thể quay lại hộp thư để kiểm tra rồi.
Trên đây là nguyên nhân thường gặp của lỗi Gmail không nhận được thư và cách khắc phục nhanh chóng, đơn giản cho từng trường hợp. Nếu gặp phải lỗi này, hãy thử thực hiện những cách khắc phục trên, nếu có thắc mắc gì bạn hãy để lại bình luận bên dưới để được chúng tôi giải đáp nhé.
Nếu bạn đang tìm kiếm một địa chỉ tin cậy để mua Gmail giá rẻ, đồng thời đảm bảo về chất lượng cũng như bảo hành uy tín thì shop MuaGmail.com sẽ là một lựa chọn lý tưởng dành cho bạn. Shop MuaGmail.com chuyên cung cấp Gmail số lượng lớn, giá rẻ, cam kết bảo hành 1 đổi 1 nếu check ra lỗi, giúp bạn có được một kho Gmail chất lượng, đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng.
Nếu có bất cứ vấn đề gì, đội ngũ chuyên viên của chúng tôi lập tức sẽ xử lý cho bạn trong vòng 24 giờ kể từ lúc nhận được thông báo. Do đó, bạn hãy hoàn toàn yên tâm khi mua Gmail số lượng lớn tại shop của chúng tôi!